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Wagner Daten- und Kommunikationstechnik

wdClickES wdClickES 1.24

Das Bindeglied zwischen dem
AGFEO Dashboard und Microsoft Outlook®

Stand: 09.02.2024   (Build 400)                          Programm herunterladen Download

Systemvoraussetzungen  Preise  Screenshots            Handbuch herunterladen Handbuch

 

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Sie möchten bei Anruf:

dann haben wir die Lösung...

Die Firma AGFEO hat mit Ihrer kostenpflichtigen „Klick“-Erweiterung für das Dashboard (und TK-Suite Client ES) eine TAPI-freie Schnittstelle geschaffen, um eine Brücke zwischen der Telefonie und Software von Drittanbietern (Warenwirtschaft, CRM-Systemen o. ä.) zu schlagen.

Trotz alledem befindet sich auf solchen System häufig auch (oder nur) Microsoft Office® mit Outlook®. Oft gibt es im Outlook® differenzierte Kontaktinformationen die zusätzlich benötigt werden. Ebenso existieren in Arbeitsgruppen – mit oder ohne Exchange® Server – mehrere Kontaktquellen (Ordner) – auch die sind mit wdClickES nutzbar!

 

Funktionen

Preise

einmalig pro TK-Anlage über die Produkt-ID; netto zzgl. Mwst

Die unregistrierte Version ist voll funktionsfähig - verrichtet aber ihren Dienst nur vormittags bis 10:00 Uhr.

 

Systemvoraussetzungen

AGFEO

Betriebssystem

Office / Outlook

Screenshots

Sie können "beliebig" viele Outlook-Kontakteordner einbinden (das Einlesen von ca. 1000 Kontakten kann innerhalb von 2 Sekunden erfolgen)

Kontaktordner, die angezapft werden sollen

Sie bestimmen wann (ein-/ausgehendes Gespräch) ,wo (Bildschirm 1 oder 2; links oder rechts) und ob ein Kontakt angezeigt wird.

Vorgehensweise mit den Kontakten

Es gibt mehrere Ansprechpartner unter der Rufnummer (z. B. bei Mehrgeräteanschlüssen), dann können Sie die entsprechende Person auswählen. Diese wird dann als Favorit gespeichert und für den nächsten Anruf "vormarkiert". Dieser Vorauswahldialog kann auch automatisiert werden.

Kontaktauswahl

Sie möchten während des Gesprächts Notizen machen? Diese sollen u. U. im Öffentlichen Order des Exchange-Servers abgelegt werden? Die Zeitmessung soll automatisch gestartet und beendet werden? ... das geht!

Journal-Funktion

Neu...mit dem Dashboard:

 

 


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